Curso: Gestão da Qualidade - ISO 9.000

Objetivos Ao concluir o curso, o profissional será capaz de: conhecer conceitos de Qualidade, conhecer as normas da série ISO 9.000 e conhecer as metodologias de aplicação destes conceitos em empresas.

Público Alvo: Profissionais de indústrias, entidades civis ou organizações não-governamentais que atuam ou pretendam atuar na área da Qualidade.

Conteúdo Programático:  A Série ISO 9.000, com ênfase nas três principais Normas da Qualidade: ISO 9001:2000; ISO 9004:2000 e ISO 9000:2005. Os 8 princípios da Qualidade que fundamentam a ISO 9.001:2000. Abordagem de Processos e Gerenciamento de Processos. Planejamento e estruturação do sistema de gestão da qualidade. Pirâmide da documentação. Regras para a documentação. Política da qualidade e objetivos da qualidade. Passos de implementação de um sistema de gestão da qualidade com base na ISO 9001:2000. Estudos de caso.

Carga Horária: 24 horas.

Instrutor: José Guilherme Carvalho Ruivo  Economista, pós-graduação em Recursos Humanos. Consultor, Auditor e Instrutor em  Sistemas de Gestão. Experiência nas áreas de Segurança do Trabalho, Patrimonial e Meio Ambiente, em empresas de grande porte, no segmento siderúrgico e de transporte, entre elas Cosipa e Cesari. Experiência como Instrutor nas áreas de Segurança do Trabalho e equipamentos móveis. Auditor Interno: ISO 9001:2000, ISO14001:2004, OHSAS18001:1999 e  SA8000:2001(DNV). Lead Assessor: ISO 9001:2000(DNV), ISO14001:2004(DNV),  OHSAS 18001(BVQI), SA8000 (INTERACTION PLEXUS).

INVESTIMENTO: R$ 390,00. Pagamento em até 10 dias antes do início do curso: R$ 350,00. Parcelamento em até 2 vezes, com pagamento da primeira parcela até 5 dias antes do início do curso. Ex-alunos do IBEAS terão 20 % de desconto. Em caso de desistência: devolveremos 50 % do valor pago, caso a mesma seja feita até 2 dias antes do início do curso. Sendo feita em 2 dias ou menos, não haverá devolução. Troca de pessoas é permitida. O valor inclui  material didático, pasta e coffee-break. Não inclui: hospedagem, estadia, alimentação e traslado. Inscrição para mais de 3 pessoas da mesma empresa: desconto de 15 %. O IBEAS se reserva no direito de cancelamento do referido curso, caso não seja atingido o número mínimo de pessoas. Neste caso, todo valor pago será devolvido.

CERTIFICADO O Certificado será emitido pelo IBEAS, para aqueles que concluirem satisfatoriamente o Curso, com mais de 75% de presença nas aulas.

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INFORMAÇÕES ADICIONAIS: ibeas@ibeas.org.br